Comment puis-je accéder à la boite à ma boîte vocale à distance ?

Le système VoxSun est flexible et comprend 3 méthodes pour accéder à votre boîte vocale à distance.

Première méthode : Boîte vocale à email
Une de nos fonctionnalités préférées est la possibilité de recevoir des messages vocaux laissés sur un téléphone sur une adresse mail. Dès que quelqu’un vous laisse un message vocal, le système téléphonique vous envoie le message vocal par mail avec le nom et le numéro de téléphone du correspondant dans la ligne objet et leur message en tant que pièce jointe audio. C’est une méthode efficace pour gérer et écouter vos messages vocaux de n’importe quel endroit où vous pouvez accéder à vos emails.

Si votre adresse mail a été fournie lors de la configuration du système de téléphonie, cette fonctionnalité gratuite devrait déjà être déjà active ! Sinon, veuillez contacter support@voxsun.com avec votre numéro d’extension et adresse mail pour que nous puissions l’activer pour vous vous.

Seconde méthode : Accès à distance par téléphone
Si vous avez un accès limité à internet ou emails, vous pouvez accéder à votre boîte vocale à distance par un téléphone en suivant ces étapes :

1. Appelez votre numéro de téléphone du système VoxSun qui est connecté à votre IVR (menu de bienvenue).
2. Composez les trois ou quatre numéros de l’extension du téléphone sur lequel vous souhaitez vérifier la boîte vocale.
3. Attendez le message d’accueil de la boîte vocale et appuyez sur la touche étoile"*" pendant le message d’accueil.
4. On vous demandera de saisir votre mot de passe PIN et ensuite vous pourrez accéder à au système de la boîte vocale comme quand vous le faites par votre téléphone.

Troisième méthode : Par le portail VoxSun
Si vous accédez à votre compte sur le portail du système de téléphonie VoxSun, vous pouvez accéder à votre boîte vocale par un navigateur web :
1. Connectez-vous au portail VoxSun Portal avec les informations fournies par votre administrateur du système de téléphonie.
2. Cliquez sur l’icône "Boîte vocale".
3. Vous pouvez voir une liste de boîtes vocales et vous pouvez écouter, télécharger ou effacer chaque message vocal à partir du tableau.